Услуги техподдержки 1С. Автоматизация деятельности ООО “Лазурит-М” на базе программного продукта “1С:Управление нашей фирмой 8 ПРОФ”

Услуга установки 1С

ООО “Лазурит-М”

Москва, Январь 2024
Вариант работы : Файловый
Общее число автоматизированных рабочих мест : 1
Количество одновременно работающих клиентов : Толстый клиент: 1

“Лазурит-М” – это московская компания, специализирующаяся на производстве ювелирных изделий и медалей из драгоценных металлов, чеканке монет, а также на обработке алмазов, различных видов камней, включая драгоценные, полудрагоценные, поделочные и синтетические. Изготовляемую продукцию компания реализует оптом.

Требовалось автоматизировать учет производимой продукции, оптимизировать бизнес-процессы. В результате был сделан выбор в пользу “1С:Управление нашей фирмой” – программы, разработанной специально для автоматизации малого и среднего бизнеса. Настройку в сервисе "1С:Фреш" выполняла “Аксиома-Софт”.

Услуга по разработке 1С

Программа "1С:Управление нашей фирмой" (1С:УНФ) позволила планировать работу и производственные процессы, оценивать использование ресурсов и планировать их. Это касается не только оборудования, но и рабочего времени сотрудников

Кроме того, был автоматизирован процесс поэтапного производства. Так, для каждого вида производства можно составить список этапов в порядке их выполнения. Для регистрации производственных операций используется опция “Выполнение этапов”. Она позволяет массово создавать производственные документы на основе заказов клиентов и заказов на изготовление продукции, которая была произведена в несколько этапов. 

Вдобавок, в программе ведется учет запасов, что позволило более эффективно ими управлять и анализировать наличие тех или иных материалов. Это обеспечивает своевременное пополнение запасов.

Таким образом, благодаря автоматизации повысилась прозрачность учета и эффективность планирования ресурсов.

Автоматизированы следующие функции:

  • Взаиморасчеты с покупателями
  • Взаиморасчеты с поставщиками
  • Оформление заказов покупателей
  • Оформление заказов поставщикам
  • Управление складскими запасами

Сопровождение:

  • ИТСааС для решений в сервисе “1С:Предприятие через Интернет” (1cfresh)

Выполнены следующие работы:

  • Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
  • Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
  • Продажа выбранных программных продуктов
  • Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе
  Услуги техподдержки 1С. Внедрение "1С:Управление нашей фирмой 8. Базовая версия. Электронная поставка" в ООО "МИРА"

Услуги технической поддержки 1С представляют собой спектр услуг, направленных на обеспечение стабильной и бесперебойной работы информационных систем на базе программного продукта 1С. Эти услуги предоставляются специалистами, которые имеют опыт работы с платформой 1С и знание её особенностей.

Основные аспекты услуг техподдержки 1С включают:

  • Решение технических проблем: Техподдержка 1С оказывает помощь в решении различных технических проблем, возникающих при эксплуатации программного продукта. Это может включать в себя устранение сбоев, исправление ошибок, настройку параметров системы и т. д.

  • Обновление и обслуживание: Техподдержка обеспечивает обновление программного обеспечения 1С до последних версий, установку патчей безопасности и обновлений, а также проведение профилактических работ для поддержания системы в рабочем состоянии.

  • Консультации и обучение пользователей: Специалисты технической поддержки предоставляют консультации по использованию программного продукта 1С, помогают пользователям разобраться с возникающими вопросами и проблемами, а также проводят обучающие семинары и тренинги.

  • Мониторинг и анализ производительности: Техническая поддержка может осуществлять мониторинг производительности системы 1С, выявлять возможные проблемы и узкие места, а также предлагать рекомендации по их устранению.

  • Сопровождение и документирование: Техподдержка ведет документацию по процессам обслуживания и решениям проблем, обеспечивая надежное сопровождение и историю изменений в работе системы 1С.