Услуги техподдержки 1С. Автоматизация оперативного учета на базе ПП «1С:Управление торговлей 8» в ООО “Сандэйс Рус”

Услуга установки 1С

ООО “Сандэйс Рус”

Смоленск, Январь 2024
Вариант работы : Клиент-серверный (сервер базы данных: Microsoft SQL Server)
Общее число автоматизированных рабочих мест : 9
Количество одновременно работающих клиентов : Тонкий клиент: 9

Компания «1С-Рарус» выполнила внедрение «1С:Управление торговлей 8» в «Сандэйс Рус». С помощью программного продукта «1С:Управление торговлей 8» руководство контролирует исполнение заказов, корректирует стратегии продвижения и расширяет аудиторию покупателей. 

ООО «Сандэйс Рус» — поставщик спортивного инвентаря и оборудования, товаров для отдыха и туризма. 

Ассортимент продукции представлен в собственном интернет-магазине, а также на основных маркетплейсах. Для эффективного управления продажами большого ассортимента на нескольких площадках руководство «Сандэйс Рус» инициировало проект автоматизации торговых операций. 

Услуга по разработке 1С

Специалисты компании «1С-Рарус» – партнера проекта рекомендовали построить учетную систему на базе программного продукта «1С:Управление торговлей 8».  

Командой «1С-Рарус» реализована стратегически важная для компании «Сандэйс Рус» функциональность: внедрены специальные модули, которые автоматически синхронизируют информацию между «1С:Управление торговлей 8» и маркетплейсами. Это позволяет гибко управлять ценами на торговых площадках, контролировать исполнение заказов и отслеживать ключевые показатели бизнеса. 

Для наращивания продаж компания организует собственные акции и распродажи или участвует в стимулирующих мероприятиях маркетплейсов. Программа помогает рассчитывать допустимые скидки, определять неликвидные товары или, напротив, топовые позиции для участия в акциях. Наличие развернутой аналитики дает возможность оперативно корректировать стратегии продвижения.

Автоматизация помогла компании «Сандэйс Рус» закрепиться на нескольких торговых площадках и расширить географию продаж. При этом компании удалось существенно снизить количество ручных операций, разумно используя временные затраты сотрудников.

Автоматизированы следующие функции:

  • Анализ продаж ABC/XYZ
  • Взаиморасчеты с покупателями
  • Взаиморасчеты с поставщиками
  • Оформление заказов покупателей
  • Оформление заказов поставщикам
  • Расчет нормативной себестоимости заказов
  • Розничная торговля
  • Управление складскими запасами
  • Учет прихода ТМЦ
  • Ценообразование, прайс-листы
  Услуги техподдержки 1С. Внедрение ПП "1С:Бухгалтерия 8. Базовая версия" в ООО "Логифарт"

Сопровождение:

  • Используется интернет-версия ИТС и интернет-сервисы ИТС
  • Осуществляется консультирование по методическим вопросам работы с программой “1С”
  • Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами “1С”
  • Оформлено льготное сопровождение 1С:ИТС

Выполнены следующие работы:

  • Доставка программных продуктов в офис заказчика
  • Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
  • Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
  • Продажа выбранных программных продуктов

Услуги технической поддержки 1С представляют собой спектр услуг, направленных на обеспечение стабильной и бесперебойной работы информационных систем на базе программного продукта 1С. Эти услуги предоставляются специалистами, которые имеют опыт работы с платформой 1С и знание её особенностей.

Основные аспекты услуг техподдержки 1С включают:

  • Решение технических проблем: Техподдержка 1С оказывает помощь в решении различных технических проблем, возникающих при эксплуатации программного продукта. Это может включать в себя устранение сбоев, исправление ошибок, настройку параметров системы и т. д.

  • Обновление и обслуживание: Техподдержка обеспечивает обновление программного обеспечения 1С до последних версий, установку патчей безопасности и обновлений, а также проведение профилактических работ для поддержания системы в рабочем состоянии.

  • Консультации и обучение пользователей: Специалисты технической поддержки предоставляют консультации по использованию программного продукта 1С, помогают пользователям разобраться с возникающими вопросами и проблемами, а также проводят обучающие семинары и тренинги.

  • Мониторинг и анализ производительности: Техническая поддержка может осуществлять мониторинг производительности системы 1С, выявлять возможные проблемы и узкие места, а также предлагать рекомендации по их устранению.

  • Сопровождение и документирование: Техподдержка ведет документацию по процессам обслуживания и решениям проблем, обеспечивая надежное сопровождение и историю изменений в работе системы 1С.