Услуги техподдержки 1С. Внедрение облачного сервиса “1С:Бухгалтерия 8 ПРОФ” в ООО “СТРОЙНОВАЦИЯ”

Услуга установки 1С

Общество с ограниченной ответственностью “СТРОЙНОВАЦИЯ”

Москва, Январь 2024
Вариант работы : Клиент-серверный (сервер базы данных: Microsoft SQL Server)
Общее число автоматизированных рабочих мест : 3
Количество одновременно работающих клиентов : Тонкий клиент: 3

Услуга по разработке 1С

Автоматизированы следующие функции:

  • Банк и касса
  • Завершение периода
  • Налоговый учет
  • Производственные операции
  • Расчет зарплаты и кадровый учет
  • Расчеты с контрагентами
  • Регламентированная отчетность

Сопровождение:

  • ИТСааС для решений в сервисе “1С:Предприятие через Интернет” (1cfresh)

Выполнены следующие работы:

  • Дистанционное обучение пользователей
  • Интеграция с другими системами на базе “1С:Предприятия”
  • Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
  • Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
  • Перенос данных из предыдущих систем автоматизации
  • Планирование этапов работ, составление календарного плана работ
  • Продажа выбранных программных продуктов
  • Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе
  • Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика

Отзыв клиента

  Общество с ограниченной ответственностью «СТРОЙНОВАЦИЯ» занимается  строительством. В марте 2023 года был заключен договор на поставку программных продуктов с 
Компанией "Портал-Юг" был заключен договор на подключение сервиса "1С:Предприятие 8 через Интернет (Фреш, ИТСаас)". Была проведена регистрация 
ПП "1С:Запрлата и управление персоналом 8 ПРОФ", "1С:Бухгалтерия предприятия 8. Базовая версия". В процессе работы был выполнен перенос данных, удаление дублированных данных, настроена синхронизация баз, подключены расширения.                        
  Ведение учета в программном продукте в облачном сервисе ""1С:Предприятие 8 через Интернет"" начато в январе 2024 года.                                                 
  Программный продукт «1С:Предприятие 8» введен в промышленную эксплуатацию «26.01.2024 года».                        
  На текущий день сопровождение внедренного программного продукта осуществляется Компанией Портал-Юг.
 Оформлен договор ИТСааС для решений в сервисе "1С:Предприятие через Интернет" (1cfresh).                                                
 Несмотря на возникшие в процессе внедрения сложности, необходимо отметить достаточное удовлетворение от работы, проведенной специалистами
Компании Портал-Юг. Мы уверены, что  сотрудничество с Компанией Портал-Юг будет продолжено и в дальнейшем.                        
 

  Услуги техподдержки 1С. Внедрение ПП "1С:Предприятие 8. Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК. Базовая версия. Электронная поставка" в ТСН "ТСЖ ЮЖНАЯ СИМФОНИЯ"

Отзыв клиента

Услуги технической поддержки 1С представляют собой спектр услуг, направленных на обеспечение стабильной и бесперебойной работы информационных систем на базе программного продукта 1С. Эти услуги предоставляются специалистами, которые имеют опыт работы с платформой 1С и знание её особенностей.

Основные аспекты услуг техподдержки 1С включают:

  • Решение технических проблем: Техподдержка 1С оказывает помощь в решении различных технических проблем, возникающих при эксплуатации программного продукта. Это может включать в себя устранение сбоев, исправление ошибок, настройку параметров системы и т. д.

  • Обновление и обслуживание: Техподдержка обеспечивает обновление программного обеспечения 1С до последних версий, установку патчей безопасности и обновлений, а также проведение профилактических работ для поддержания системы в рабочем состоянии.

  • Консультации и обучение пользователей: Специалисты технической поддержки предоставляют консультации по использованию программного продукта 1С, помогают пользователям разобраться с возникающими вопросами и проблемами, а также проводят обучающие семинары и тренинги.

  • Мониторинг и анализ производительности: Техническая поддержка может осуществлять мониторинг производительности системы 1С, выявлять возможные проблемы и узкие места, а также предлагать рекомендации по их устранению.

  • Сопровождение и документирование: Техподдержка ведет документацию по процессам обслуживания и решениям проблем, обеспечивая надежное сопровождение и историю изменений в работе системы 1С.